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關于“河北省文明城市創建市民常態監督平臺”建立情況的說明
2019-03-26 14:23:07 來源: 作者: [ ] 瀏覽:863次 評論:0
        為深入推動文明城市創建,切實增強群眾獲得感幸福感安全感,引導廣大群眾積極參與、支持、促進常態創建,省文明辦與河北新聞網聯合開發了“河北省文明城市創建市民常態監督平臺”。
        該平臺是覆蓋省、市、縣(區)三級政府直屬有關職能部門和重點民生單位的聯網工程,旨在推動文明城市創建主動服務城市建設、城市經濟和城市管理,妥善解決群眾反映問題,持續改善公共環境、公共設施、公共秩序和公共服務,使創建水平得到進一步提升。
        平臺主要功能是:(一)收集群眾反映的文明城市創建中的突出問題,由平臺梳理分類,核轉給進駐平臺的基層單位受理,并盯辦處置結果。(二)對辦理結果的辦結率、滿意度進行綜合計分,作為文明城市省級測評時的重要參考,直至測評成績。目前,樂亭縣共有城管、公安、民政、市場監督管理局等17家職能部門進入本監督平臺。
        平臺實行“快速受理”和“限時辦結機制”,對于群眾在平臺反映的問題,各進駐單位首次受理時限不得超過3日,一般問題應在15日內辦結,特別復雜問題應在30日內辦結。
        希望廣大群眾通過平臺反映問題,表達訴求、提出建議、積極參與文明城市創建工作。

Tags: 責任編輯:ltwmb
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